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Impressum

Angaben gemäß § 5 DDG

Laura Remy
Rieß 7
82467 Garmisch-Partenkirchen

Kontakt

E-Mail: info@zacko.app
Telefon: +49 15678 304854

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV

Laura Remy
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Streitschlichtung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der zack● App und der zugehörigen Website zacko.app. Mit der Registrierung akzeptieren Sie diese Bedingungen.

2. Leistungsbeschreibung

zack● ist eine Software-as-a-Service (SaaS) Lösung für Handwerksbetriebe. Die App ermöglicht das Erstellen von Angeboten und Rechnungen per Spracheingabe, die Verwaltung von Kundendaten sowie den Export von Daten. Die App wird über das Internet bereitgestellt und erfordert eine aktive Internetverbindung.

3. Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung von zack● ist eine Registrierung mit gültiger E-Mail-Adresse erforderlich. Sie sind für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Die Weitergabe Ihres Kontos an Dritte ist nicht gestattet.

4. Preise und Zahlung

Der erste Monat ist kostenlos. Ab dem zweiten Monat gelten folgende Preise: zack● 49 € pro Nutzer und Monat, zack●line 49 € pro Nutzer und Monat, zack● & line (Kombination) 69 € pro Monat für 2 Nutzer, zack●betrieb 99 € pro Monat für bis zu 5 Nutzer. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt.

5. Kündigung

Das Abonnement ist jederzeit zum Ende des laufenden Monats kündbar. Die Kündigung kann direkt in der App oder per E-Mail an info@zacko.app erfolgen. Nach der Kündigung bleiben Ihre Daten noch 30 Tage abrufbar, danach werden sie gelöscht.

6. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um eine Verfügbarkeit von 99 % im Jahresmittel. Geplante Wartungsarbeiten werden vorab angekündigt. Eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

7. Haftung

Die von zack● generierten Angebote und Rechnungen werden anhand Ihrer Eingaben erstellt. Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Richtigkeit der erstellten Dokumente zu prüfen. Für die automatische Spracherkennung übernehmen wir keine Gewähr für Vollständigkeit und Richtigkeit der Transkription. Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Ihre Kundendaten, Angebote und Rechnungen gehören Ihnen. Wir nutzen diese Daten ausschließlich zur Bereitstellung des Service.

9. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen werden per E-Mail angekündigt. Bei wesentlichen Änderungen haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Landshut.

Stand: März 2026

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO:
Laura Remy
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82467 Garmisch-Partenkirchen
E-Mail: info@zacko.app

2. Erhobene Daten und Rechtsgrundlage

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): E-Mail-Adresse und Kontodaten für die Registrierung und den Betrieb Ihres Nutzerkontos
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Firmendaten, Kundendaten, Angebots- und Rechnungsdaten zur Bereitstellung der App-Funktionen
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeit) zur Sicherstellung des Betriebs und zur Missbrauchserkennung

3. Sprachverarbeitung

Bei der Nutzung der Diktierfunktion werden Sprachaufnahmen zur Texterkennung an OpenAI (OpenAI, L.L.C., San Francisco, USA) übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt über die OpenAI Whisper API. Sprachaufnahmen werden ausschließlich zur Texterkennung verarbeitet und weder von uns noch von OpenAI dauerhaft gespeichert. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

4. Hosting und Datenspeicherung

Ihre Daten werden bei Supabase (Supabase, Inc.) gespeichert. Die Datenbanken befinden sich auf EU-Servern. Supabase verarbeitet Daten in unserem Auftrag auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

5. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe, Inc.). Dabei werden Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt und von uns nicht gespeichert. Stripe verarbeitet Ihre Daten gemäß der eigenen Datenschutzrichtlinie. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich an:

• OpenAI (Spracherkennung, keine dauerhafte Speicherung)
• Supabase (Hosting und Datenbankbetrieb, EU-Server)
• Stripe (Zahlungsabwicklung)

Eine Weitergabe zu Werbe- oder Marketingzwecken findet nicht statt.

7. Speicherdauer

Ihre Daten werden für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert. Nach Kündigung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Steuerlich relevante Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre) aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@zacko.app

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

10. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Funktion der Anmeldung. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Eine Einwilligung ist daher nicht erforderlich.

Stand: März 2026